络腾“云联盟”
IDC“云联盟”是络腾为IDC转云客户打造的一项IDC资源联盟服务，参与络腾IDC云化项目的伙伴，共享“云联盟”内资源池，IDC资源通过联盟商实现快速分销。帮助“云联盟”成员完成短期内资源出售，低成本接入全国资源，实现合作共赢。
- 云联盟资源共享
- 络腾为IDC转云的厂商提供云联盟授权，经过认证的云联盟成员，共享“云联盟”资源池。
- 多级代理
- 络腾提供的云化平台，支持“云联盟”成员实现资源相互代理。
- 共享络腾资源
- 除了“云联盟”成员共享资源外，成员也可代理络腾布局全国的公有云资源。
CloudIDC
CloudIDC是络腾网络倾力打造的一款IDC云化产品，针对传统的IDC企业提供转云方案，根据具体的客户需求量身化定制。使用虚拟化技术，将传统数据中心打造成为云数据中心，并且提供一体化管理的云计算平台，协助传统IDC企业实现对外提供公有云服务的目标，完成企业转型。
- 个性化方案定制
- 技术优势
- 资源充分利用
- 配套服务
- 全程跟踪
- 经验分享
CloudIDC产品提供从IaaS功能产品与管理、PaaS/SaaS支撑能力，到云认证计费、云监控等全业务云计算产品链，同时将提供络腾在IDC和公有云两大领域的成熟运营经验供参考。
平台模块
售后运维
- 客服团队
- 一个20多人的专业客服团队，提供7x24小时客户在线电话与工单服务
- 运维团队
- 专业运维队伍，具备专业的IT运维能力，队伍成员的运维经验最少都在5年以上
- 一体化监控
- 自主研发一体化监控和运维管理平台，标准化运维服务包，快速解决平台故障预警和告警。
